ΟΡΟΙ ΕΓΓΥΗΣΗΣ ΚΑΙ ΑΞΙΩΣΗΣ:
1. Για να γίνει δεκτή η καταγγελία, πρέπει να επισυναφθεί η πρωτότυπη απόδειξη.
2. Παρέχεται 12μηνη εγγύηση για τα ελαττωματικά προϊόντα (όχι όπως περιγράφονται) που παραγγέλθηκαν από το κατάστημά μας.
3. Τα έξοδα αποστολής επιστροφής πληρώνονται από τον πελάτη.
4. Για να επιστρέψει ελαττωματικά προϊόντα, ο πελάτης πρέπει να συμπληρώσει ένα έντυπο επιστροφής ελαττωματικών προϊόντων που μπορεί να λάβει επικοινωνώντας με την LennyLamb μέσω contact@lennylamb.com.
5. Η καταγγελία θα διερευνηθεί και τα ευρήματα θα αποσταλούν εντός 14 ημερών από την παραλαβή του εντύπου του πελάτη.
6. Μόνο κρυφά ελαττώματα θα γίνονται δεκτά.
7. Οι επιστροφές δεν θα γίνονται δεκτές εάν το ελάττωμα προκλήθηκε από ένα από τα ακόλουθα:
μικρή απόκλιση στο μέγεθος, στο χρώμα του υφάσματος, μικρές και διάσπαρτες κόμπους και ανωμαλίες,
φθορά,
μηχανικά σφάλματα ή σφάλματα που προκαλούνται από λανθασμένη ή/και ακατάλληλη φροντίδα.
8. Το προϊόν υπό καταγγελία πρέπει να είναι καθαρό.