1. Ποιο είναι το κόστος αποστολής;
Αποστέλλουμε παγκοσμίως, οπότε το κόστος διαφέρει ανάλογα με τον προορισμό. Για να δείτε το κόστος αποστολής, παρακαλούμε κάντε τα εξής:
1/ Προσθέστε ένα προϊόν στο καλάθι
2/ Μεταβείτε στο καλάθι
3/ Προχωρήστε στην ολοκλήρωση αγοράς
4/ Συμπληρώστε τη διεύθυνση αποστολής
και θα δείτε τις επιλογές αποστολής.
Αυτή είναι η πιο αξιόπιστη μέθοδος, καθώς το κόστος μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την περιοχή και όχι μόνο τη χώρα.
2. Αποστέλλετε στη ...;
Αποστέλλουμε παγκοσμίως. Αν επιλέξετε το σωστό νόμισμα (επάνω δεξιά σε υπολογιστή ή στο μενού σε κινητό/ταμπλέτα), θα μπορείτε να επιλέξετε και τη χώρα :)
3. Πώς μπορώ να αλλάξω γλώσσα και νόμισμα;
Κοιτάξτε επάνω δεξιά στην ιστοσελίδα μας. Υπάρχουν δύο κουμπιά αριστερά από το καλάθι - για επιλογή γλώσσας και νομίσματος. Κάντε κλικ και επιλέξτε ό,τι χρειάζεστε. Σε κινητό ή ταμπλέτα, επιλέξτε από το μενού κάτω από τη γραμμή αναζήτησης.
4. Έκανα παραγγελία. Πότε θα παραλάβω το προϊόν;
Μόλις λάβουμε την πληρωμή σας, χρειαζόμαστε έως 3 εργάσιμες ημέρες για να ράψουμε και μετά αποστέλλουμε. Στις περισσότερες ευρωπαϊκές χώρες η αποστολή διαρκεί έως 5 εργάσιμες ημέρες, στον υπόλοιπο κόσμο έως 7 εργάσιμες ημέρες.
5. Θα πληρώσω τελωνειακά τέλη;
Τα τελωνειακά τέλη δεν είναι μέρος της συμφωνίας μεταξύ αγοραστή και πωλητή. Είναι εσωτερικοί κανονισμοί της κάθε χώρας που δεν γνωρίζουμε και δεν μπορούμε να επηρεάσουμε.
6. Πώς να επιλέξω το σωστό μέγεθος;
Οδηγός μεγεθών εδώ: bit.ly/3gQDwhw
7. Μπορείτε να μου στείλετε ένα σεμινάριο;
Όλα τα βίντεο-σεμινάρια είναι στο κανάλι μας στο YouTube: εδώ. Εκεί θα βρείτε οδηγούς για μάρσιπους, μάρσιπους-φορείς, ενδύματα για μάρσιπο και πολλές γνώσεις για το μάρσιπο.
8. Τι είναι τα προϊόντα δεύτερης ποιότητας;
Είναι μια ευκαιρία να αποκτήσετε προϊόντα πολύ καλής ποιότητας με έκπτωση! Τα προϊόντα δεύτερης ποιότητας έχουν κάποιο αισθητικό ελάττωμα (διπλή ή σπασμένη κλωστή, χνούδι, διαφορά στο χρώμα ή το σχέδιο κτλ). Μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί ακατέργαστο ύφασμα που χρειάζεται λίγο περισσότερο χρόνο για να μαλακώσει ή να προέρχονται από φωτογράφιση. Κανένα από αυτά δεν επηρεάζει την ασφάλεια. Τα προϊόντα αυτά δεν μπορούν να επιστραφούν λόγω αυτών των ελαττωμάτων.
9. Πώς ακυρώνω μια ανεπιθύμητη παραγγελία;
Δεν στέλνουμε ανεπιθύμητες παραγγελίες, οπότε μπορείτε να την ακυρώσετε ελεύθερα. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών.
10. Πρέπει να πλύνω το προϊόν πριν το χρησιμοποιήσω;
Εξαρτάται από εσάς. Το φινίρισμα είναι πολύ ευαίσθητο – χωρίς χημικά. Στο πρώτο πλύσιμο μπορεί να βγει λίγο χρώμα στο νερό, αλλά δεν βλάπτει το μωρό. Επίσης, πολλοί έχουν αγγίξει τα προϊόντα, οπότε για λόγους υγιεινής ειδικά με μικρά μωρά, μπορεί να θέλετε να τα πλύνετε. Περισσότερες πληροφορίες: bit.ly/3bKGUYg
11. Μπορώ να αγοράσω LL στη χώρα μου;
Εδώ είναι η λίστα με τους λιανοπωλητές μας: retailers
Έχετε κι άλλες ερωτήσεις; Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας –> ΚΛΙΚ