Πολιτική Απορρήτου

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΚΑΙ COOKIES

1. ΓΕΝΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ
2. Η διαχείριση των cookies περιλαμβάνει τους κανόνες της πολιτικής αρχείων με προσωπικά δεδομένα και cookies στον ιστότοπο lennylamb.com (εφεξής ο "Ιστότοπος").
3. Ο διαχειριστής των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω του Ιστότοπου είναι η LennyLamb Sp. z o. o. Sp. k., Kłudzice 9, 97-330 Sulejów, με NIP 5213754292, REGON 365795034, καταχωρημένη στο Εθνικό Μητρώο Δικαστηρίων με αριθμό 0000642698 (εφεξής ο "Διαχειριστής").
4. Η επικοινωνία με τον διαχειριστή είναι δυνατή στην ακόλουθη διεύθυνση e-mail: contact@lennylamb.com ή καλώντας στο: +48 22 257 88 82.
5. Κάθε οντότητα που χρησιμοποιεί τον Ιστότοπο είναι Χρήστης του.
6. Τα προσωπικά δεδομένα του Χρήστη του Ιστότοπου ρυθμίζονται από τον Διαχειριστή σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, ιδίως σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 του Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών και την κατάργηση της οδηγίας 95/46/ΕΚ (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων) (εφεξής "GDPR").
7. Η επικοινωνία με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων είναι δυνατή στην ακόλουθη διεύθυνση e-mail: iod@perfectinfo.pl.
8. ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
9. Τα προσωπικά δεδομένα θα υποβάλλονται σε επεξεργασία για τους ακόλουθους σκοπούς:

• αποστολή πληροφοριών μάρκετινγκ σε άτομα που εγγράφονται στο Ενημερωτικό Δελτίο, βάσει ρητής συγκατάθεσης (Άρθρο 6 (1) (α) του GDPR),
• δυνατότητα αγοράς προϊόντων που προσφέρονται από τον Διαχειριστή στο ηλεκτρονικό κατάστημα, βάσει συναφθείσας σύμβασης πώλησης (Άρθρο 6 (1) (β) του GDPR),
• τήρηση λογιστικών και φορολογικών βιβλίων, έκδοση τιμολογίων, βάσει νομικής υποχρέωσης του Διαχειριστή (Άρθρο 6 (1) (γ) του GDPR),
• επιδίωξη τυχόν αξιώσεων ή υπεράσπιση κατ' αυτών, βάσει του έννομου συμφέροντος του Διαχειριστή. (Άρθρο 6 (1) (στ) του GDPR).

2. Τα προσωπικά δεδομένα θα υποβάλλονται σε επεξεργασία:

• μέχρι να ανακληθεί η συγκατάθεση για την αποστολή πληροφοριών μάρκετινγκ στο πλαίσιο του ενημερωτικού δελτίου,
• κατά την περίοδο που είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της συναφθείσας σύμβασης, παρατεινόμενη από υποχρεώσεις αρχειοθέτησης και φορολογίας που προκύπτουν από νομικές διατάξεις,
• κατά τη διάρκεια διεκδίκησης πιθανών αξιώσεων ή υπεράσπισης κατ' αυτών.

3. Σύμφωνα με τους όρους του GDPR, το υποκείμενο των δεδομένων έχει τα ακόλουθα δικαιώματα:

• το δικαίωμα να ζητήσει πρόσβαση στο περιεχόμενο των δεδομένων του, να λάβει αντίγραφο και να τα διορθώσει,
• το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας και διαγραφής δεδομένων, εκτός εάν υπάρχουν περιστάσεις που περιορίζουν την άσκηση αυτών των δικαιωμάτων,
• το δικαίωμα αντίταξης στην επεξεργασία σύμφωνα με το Άρθρο 6 (1) (στ) του GDPR,
• το δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε βάσει της συγκατάθεσης πριν από την ανάκλησή της,
• το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στον Πρόεδρο του Γραφείου Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

4. Σε περίπτωση που τα προσωπικά δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία βάσει νομικών διατάξεων, η παροχή τους είναι υποχρεωτική. Η παροχή προσωπικών δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία βάσει συγκατάθεσης/συμφωνίας είναι προαιρετική. Ωστόσο, η άρνηση παροχής τους θα αποτρέψει την παροχή υπηρεσιών.
5. Λόγω του γεγονότος ότι τα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να αποθηκεύονται σε διακομιστές της OVH, τους οποίους διαχειρίζεται η OVH Groupe SAS (2, rue Kellermann, 59100 Roubaix), θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι αυτοί οι διακομιστές βρίσκονται στον Καναδά.
6. ΑΠΟΔΕΚΤΕΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
7. Τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία από υπεργολάβους του Διαχειριστή, δηλαδή οντότητες των οποίων τις υπηρεσίες χρησιμοποιεί ο Διαχειριστής.
8. Ο διαχειριστής χρησιμοποιεί μόνο τις υπηρεσίες τέτοιων εκτελούντων την επεξεργασία που παρέχουν επαρκείς εγγυήσεις για την εφαρμογή κατάλληλων τεχνικών και οργανωτικών μέτρων, ώστε η επεξεργασία να πληροί τις απαιτήσεις του GDPR και να προστατεύει τα δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων.
9. Η μεταφορά δεδομένων από τον Διαχειριστή δεν πραγματοποιείται σε κάθε περίπτωση και όχι σε όλους τους αποδέκτες ή τις κατηγορίες αποδεκτών που αναφέρονται στην πολιτική απορρήτου - ο Διαχειριστής παρέχει δεδομένα μόνο όταν είναι απαραίτητο για την επίτευξη ενός δεδομένου σκοπού επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων και μόνο στον βαθμό που είναι απαραίτητος για την επίτευξή του.
10. Τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών ενδέχεται να μεταφερθούν στους ακόλουθους αποδέκτες ή κατηγορίες αποδεκτών:
11. παρόχους υπηρεσιών που παρέχουν στον Διαχειριστή λύσεις πληροφορικής, τεχνικές και οργανωτικές, επιτρέποντας στον Διαχειριστή να διευθύνει τις λειτουργίες της εταιρείας, συμπεριλαμβανομένου του ιστότοπου και των ηλεκτρονικών υπηρεσιών που παρέχονται μέσω αυτού (ιδίως παρόχους λογισμικού υπολογιστών για τη λειτουργία του Ιστότοπου, παρόχους e-mail και φιλοξενίας και παρόχους λογισμικού για τη διαχείριση της εταιρείας και την παροχή τεχνικής υποστήριξης στον Διαχειριστή).
12. παρόχους νομικών, λογιστικών και συμβουλευτικών υπηρεσιών που παρέχουν στον Διαχειριστή λογιστική, νομική ή συμβουλευτική υποστήριξη.
13. COOKIES
14. Τα Cookies είναι μικρές πληροφορίες κειμένου σε μορφή αρχείων κειμένου, που αποστέλλονται από τον διακομιστή και αποθηκεύονται στην πλευρά του ατόμου που επισκέπτεται τον Ιστότοπο (π.χ. στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή, του φορητού υπολογιστή ή στην κάρτα μνήμης του smartphone - ανάλογα με τη συσκευή που χρησιμοποιεί ο Χρήστης του Ιστότοπου).
15. Ο Διαχειριστής μπορεί να επεξεργάζεται τα δεδομένα που περιέχονται στα Cookies κατά τη χρήση του Ιστότοπου από τον Χρήστη για τους ακόλουθους σκοπούς:
    1. προσαρμογή του περιεχομένου του Ιστότοπου στις ατομικές προτιμήσεις του Χρήστη (π.χ. σχετικά με τα χρώματα, το μέγεθος της γραμματοσειράς, τη διάταξη της σελίδας) και βελτιστοποίηση της χρήσης του Ιστότοπου,
    2. τήρηση ανώνυμων στατιστικών που δείχνουν πώς να χρησιμοποιήσετε τον Ιστότοπο,
    3. επαναληπτικό μάρκετινγκ (remarketing), δηλαδή έρευνα της συμπεριφοράς των επισκεπτών του ιστότοπου μέσω ανώνυμης ανάλυσης των δραστηριοτήτων τους (π.χ. επαναλαμβανόμενες επισκέψεις σε συγκεκριμένες σελίδες, λέξεις-κλειδιά κ.λπ.) προκειμένου να δημιουργηθεί το προφίλ τους και να τους παρέχονται διαφημίσεις προσαρμοσμένες στα αναμενόμενα ενδιαφέροντά τους, επίσης όταν επισκέπτονται άλλους ιστότοπους στο διαφημιστικό δίκτυο της Google Inc. και της Facebook Ireland Ltd.,
16. Ο Διαχειριστής ενημερώνει τον Χρήστη ότι είναι δυνατόν να διαμορφώσει το πρόγραμμα περιήγησης ιστού με τέτοιο τρόπο ώστε να μην είναι δυνατή η αποθήκευση cookies στην τερματική συσκευή του Χρήστη. Σε μια τέτοια κατάσταση, η χρήση του Ιστότοπου από τον Χρήστη μπορεί να είναι δύσκολη.
17. Ο διαχειριστής επισημαίνει ότι τα cookies μπορούν να διαγραφούν από τον Χρήστη αφού έχουν αποθηκευτεί από τον Διαχειριστή, μέσω των κατάλληλων λειτουργιών του προγράμματος περιήγησης ιστού, προγραμμάτων που χρησιμοποιούνται για τον σκοπό αυτό ή χρησιμοποιώντας τα κατάλληλα εργαλεία που διατίθενται ως μέρος του λειτουργικού συστήματος που χρησιμοποιεί ο Χρήστης.
18. ΑΛΛΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ
19. Google Analytics

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το εργαλείο Google Analytics που παρέχεται από την Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ΗΠΑ. Οι δραστηριότητες σε αυτόν τον τομέα πραγματοποιούνται από τον Διαχειριστή με βάση το έννομο συμφέρον (Άρθρο 6 (1) (στ) του GDPR), που συνίσταται στη δημιουργία στατιστικών και στην ανάλυσή τους προκειμένου να βελτιστοποιηθούν οι ιστότοποι.

Οι πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του Ιστότοπου από τον Χρήστη συλλέγονται αυτόματα από το Google Analytics και αποθηκεύονται σε διακομιστή της Google στις Ηνωμένες Πολιτείες.

Η διεύθυνση IP του Χρήστη συντομεύεται πριν από την προώθηση. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η πλήρης διεύθυνση IP του Χρήστη μεταφέρεται στον διακομιστή της Google στις Ηνωμένες Πολιτείες και στη συνέχεια συντομεύεται εκεί. Η ανωνυμοποιημένη διεύθυνση IP που παρέχεται από το πρόγραμμα περιήγησης του Χρήστη ως μέρος του Google Analytics, κατά κανόνα, δεν συνδυάζεται με άλλα δεδομένα της Google.

Η Google LLC με έδρα τις ΗΠΑ, χρησιμοποιώντας την τεχνική υποδομή που βρίσκεται στις ΗΠΑ, διασφαλίζει επαρκές επίπεδο προστασίας των επεξεργασμένων προσωπικών δεδομένων, αποδεκτό από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.

Ο Χρήστης μπορεί να αποτρέψει την καταγραφή των δεδομένων που συλλέγονται από τα cookies σχετικά με τη χρήση του Ιστότοπου από τον Χρήστη από την Google, καθώς και την επεξεργασία αυτών των δεδομένων από την Google, εγκαθιστώντας ένα πρόσθετο προγράμματος περιήγησης στην ακόλουθη διεύθυνση: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Λεπτομέρειες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων ως μέρος της υπηρεσίας Google Analytics είναι διαθέσιμες στη διεύθυνση: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

2. Google Adwords

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί εργαλεία μάρκετινγκ Google AdWords που παρέχονται από την Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ΗΠΑ. Χάρη στο Google Adwords, ο Ιστότοπος προωθείται στα αποτελέσματα αναζήτησης και σε ιστότοπους τρίτων. Οι δραστηριότητες σε αυτόν τον τομέα πραγματοποιούνται από τον Διαχειριστή βάσει έννομου συμφέροντος (Άρθρο 6 (1) (στ) του GDPR), το οποίο είναι το μάρκετινγκ δικών του προϊόντων ή υπηρεσιών.

Κατά την επίσκεψη στον Ιστότοπο, το Google AdWords αποθηκεύει αυτόματα ένα αρχείο cookie επαναληπτικού μάρκετινγκ στη συσκευή του Χρήστη, το οποίο επιτρέπει την εμφάνιση διαφημίσεων βάσει των ενδιαφερόντων του Χρήστη. Περαιτέρω επεξεργασία δεδομένων πραγματοποιείται όταν ο Χρήστης έχει δώσει τη συγκατάθεσή του στην Google να συνδυάσει το ιστορικό περιήγησης και τη χρήση της εφαρμογής με τον λογαριασμό του Χρήστη και τη χρήση πληροφοριών από τον λογαριασμό Google για την εξατομίκευση των διαφημίσεων που εμφανίζονται σε ιστότοπους. Εάν ο Χρήστης είναι συνδεδεμένος στον λογαριασμό του Google κατά την προβολή των σελίδων του Ιστότοπου, η Google θα χρησιμοποιήσει τα δεδομένα του Χρήστη μαζί με τα δεδομένα του Google Analytics για να δημιουργήσει και να καθορίσει λίστες ομάδων-στόχων για σκοπούς επαναληπτικού μάρκετινγκ σε διάφορες συσκευές. Για τον σκοπό αυτό, η Google συνδυάζει προσωρινά τα δεδομένα του Χρήστη με δεδομένα του Google Analytics για τη δημιουργία ομάδων-στόχων.

Η Google LLC με έδρα τις ΗΠΑ, χρησιμοποιώντας την τεχνική υποδομή που βρίσκεται στις ΗΠΑ, διασφαλίζει επαρκές επίπεδο προστασίας των επεξεργασμένων προσωπικών δεδομένων, αποδεκτό από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.

Ο χρήστης μπορεί να απενεργοποιήσει τα cookies που χρησιμοποιούνται για επαναληπτικό μάρκετινγκ στο πλαίσιο των ρυθμίσεων του λογαριασμού του Google. Λεπτομέρειες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων ως μέρος της υπηρεσίας Google AdWords είναι διαθέσιμες στη διεύθυνση: https://policies.google.com/privacy.

3. Google Tag Manager

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το εργαλείο Google Tag Manager που παρέχεται από την Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ΗΠΑ. Με τη βοήθεια του Google Tag Manager, ο Διαχειριστής ελέγχει τη διεξαγωγή διαφημιστικών καμπανιών και τον τρόπο με τον οποίο ο Χρήστης χρησιμοποιεί ιστότοπους που ανήκουν στον Ιστότοπο. Οι δραστηριότητες σε αυτόν τον τομέα πραγματοποιούνται από τον Διαχειριστή με βάση το έννομο συμφέρον (Άρθρο 6 (1) (στ) του GDPR), το οποίο είναι το μάρκετινγκ δικών του προϊόντων ή υπηρεσιών και η βελτιστοποίηση των σελίδων του Ιστότοπου.

Κατά την επίσκεψη στον Ιστότοπο, αποθηκεύεται αυτόματα ένα cookie της Google στη συσκευή του Χρήστη, το οποίο με τη βοήθεια ενός ψευδώνυμου αναγνωριστικού (ID) και βάσει του ιστορικού των σελίδων που επισκέφθηκε επιτρέπει την εμφάνιση διαφημίσεων βάσει ενδιαφέροντος, τον έλεγχο της αποτελεσματικότητας αυτών των διαφημίσεων και άλλων δραστηριοτήτων που σχετίζονται με τον έλεγχο της συμπεριφοράς του Χρήστη στον ιστότοπο.

Η Google LLC με έδρα τις ΗΠΑ, χρησιμοποιώντας την τεχνική υποδομή που βρίσκεται στις ΗΠΑ, διασφαλίζει επαρκές επίπεδο προστασίας των επεξεργασμένων προσωπικών δεδομένων, αποδεκτό από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.

Ο χρήστης μπορεί να απενεργοποιήσει τα cookies που χρησιμοποιούνται για επαναληπτικό μάρκετινγκ στο πλαίσιο των ρυθμίσεων του λογαριασμού του Google. Λεπτομέρειες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων ως μέρος της υπηρεσίας Google Tag Manager είναι διαθέσιμες στη διεύθυνση: https://policies.google.com/privacy.

4. Facebook Pixel

Ο διαχειριστής χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες Facebook Pixel που παρέχονται από τη Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Δουβλίνο 2, Ιρλανδία). Χάρη στο εργαλείο Facebook Pixel, ο Διαχειριστής μπορεί να μετρήσει την αποτελεσματικότητα των διαφημίσεών του και να προσαρμόσει τις διαφημίσεις σε έναν δεδομένο Χρήστη.

Η νομική βάση για τις παραπάνω ενέργειες είναι το έννομο συμφέρον του Διαχειριστή (Άρθρο 6 (1) (στ) του GDPR). Το Facebook pixel συλλέγει αυτόματα πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του Ιστότοπου από τον Χρήστη και στη συνέχεια μεταφέρει αυτά τα δεδομένα στους διακομιστές του στην ΕΕ ή στις Ηνωμένες Πολιτείες και τα αποθηκεύει εκεί. Βάσει των συλλεχθέντων πληροφοριών, ο Διαχειριστής δεν είναι σε θέση να αναγνωρίσει έναν δεδομένο Χρήστη του Ιστότοπου. Τα δεδομένα που συλλέγονται επιτρέπουν μόνο τον καθορισμό του ποιες ενέργειες έχει πραγματοποιήσει ο Χρήστης στους ιστότοπους. Λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τη λειτουργία του Facebook Pixel μπορείτε να βρείτε στην ακόλουθη διεύθυνση διαδικτύου:

https://www.facebook.com/business/help/742478679120153?helpref=page_content

Η διαχείριση της λειτουργίας του Facebook Pixel είναι δυνατή μέσω των ρυθμίσεων διαφημίσεων στον λογαριασμό σας στο Facebook:

https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen.

Για πιο λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων από το Facebook, ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου τους που είναι διαθέσιμη στο:

https://www.facebook.com/privacy/explanation.

Το Facebook διασφαλίζει επαρκές επίπεδο προστασίας των επεξεργασμένων προσωπικών δεδομένων, αποδεκτό από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή. Πληροφορίες σχετικά με τον σκοπό της συλλογής δεδομένων, το πεδίο εφαρμογής τους και την περαιτέρω επεξεργασία και χρήση από το Facebook παρέχονται στην πολιτική απορρήτου που διατίθεται στον ιστότοπο:

https://www.facebook.com/legal/FB_Work_Privacy,

6. Αρχεία καταγραφής διακομιστή (Server logs)

Η χρήση του Ιστότοπου περιλαμβάνει την αποστολή ερωτημάτων στον διακομιστή στον οποίο είναι αποθηκευμένος. Κάθε ερώτημα που απευθύνεται στον διακομιστή αποθηκεύεται στα αρχεία καταγραφής του διακομιστή.

Τα αρχεία καταγραφής περιλαμβάνουν τη διεύθυνση IP, την ημερομηνία και την ώρα του διακομιστή, πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησης ιστού και το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιεί ο Χρήστης.

Τα συλλεγόμενα αρχεία καταγραφής αποθηκεύονται για αόριστο χρονικό διάστημα ως βοηθητικό υλικό που χρησιμοποιείται για τη διαχείριση του Ιστότοπου. Οι πληροφορίες που περιέχονται σε αυτά δεν αποκαλύπτονται σε κανέναν εκτός από όσους είναι εξουσιοδοτημένοι να διαχειρίζονται τους διακομιστές και το δίκτυο της εταιρείας. Βάσει των αρχείων καταγραφής, μπορούν να δημιουργηθούν στατιστικά στοιχεία για να βοηθήσουν στη διαχείριση του ιστότοπου. Οι συγκεντρωτικές περιλήψεις με τη μορφή τέτοιων στατιστικών στοιχείων δεν περιέχουν στοιχεία ταυτοποίησης των Χρηστών του Ιστότοπου.